Baboo stories

Baboo-Way

Chère équipe Flybaboo, Je sais ce que c'est de travailler dans l'industrie des services. Je tiens à féliciter l'ensemble de votre organisation pour la prestation « remarquable » que vous avez offerte à ma famille lors de son trajet aller-retour Prague-Genève (code réservation YYSNVP). Cette expérience positive a commencé sur votre site Web, qui me paraît très professionnel et facile d'accès, a continué au centre de réservation (numéro vert) et s'est poursuivie avec l'aimable prise en charge des petits enfants durant le vol lui-même. J'ai été favorablement surpris par le professionnalisme avec lequel vous avez géré l'annulation du vol initial pour Prague (étant donné que l'aéroport de Prague était fermé à cause de la neige) et par l'avertissement immédiat sur mon téléphone du report de la réservation. Nous allons 4 à 5 fois à Genève et notre premier choix se portera toujours sur votre compagnie. Nous conseillons à tout le monde de faire appel à vos services, ce qui est certainement le meilleur gage de succès pour une compagnie aérienne.

Merci à vous tous et continuez le formidable travail que vous faites.
Markus

Young & Smart

Bonjour,
Je vous écris afin de vous féliciter pour votre compagnie.  En effet j'ai utilisé vos services pour la première fois au mois d'Août pour aller une semaine en Espagne et voulais simplement vous dire que j'ai été très satisfaite du vol! En effet je m attendais à un esprit à la Easy Jet (fast food du monde airlines et été très surprise que ce ne fût pas le cas. L'équipage (hôtesse, pilote...) était très sympa, l'avion très accueillant et pour une fois il y avait suffisamment de place pour les jambes (je suis assez grande et suis toujours coincée sur mon siège). J'aime beaucoup le concept jeune et professionnel et j'aime bien également l'idée du journal qui, une fois n'est pas coutume, reflète très bien l'esprit de Genève. Notre compagnie nationale devrait en prendre de la graine!!!

Je vous souhaite un plein succès pour les années à venir et continuez sur cette lancée! De mon côté je ne manquerai pas de reprendre un vol avec vous dans le futur.

Avec mes meilleures salutations,
Valérie

Boutique Service

J'ai voyagé sur votre compagnie pour me rendre à Venise (21.09.04-24.09.04, et je tiens à vous féliciter pour vos prestations, et votre hôtesse pour la qualité et l'amabilité de son accueil et de son service à bord. Je me réjouis de voler à nouveau avec votre compagnie.

Didier - Genève
Easy-Ibiza...
Madame, Monsieur,
Je rentre d'un voyage à Ibiza, et voulais vous communiquer ma satisfaction concernant l'ensemble de vos prestations, depuis la réservation électronique jusqu'au vol lui-même. Tout a été parfait. Votre revue est géniale d'une grand utilité, vos horaires sont parfaits, pas d'attente dans les aéroports déserts, c'est un vrai bonheur.
Félicitations pour la tenue de l'hôtesse totalement craquante en blanc et rouge. On est à tous points de vue à des lieues de l'abominable Easyjet.
Je ferai de la pub pour vous, et vous souhaite beaucoup de succès dans votre courageuse entreprise.
Avec mes remerciements et mes meilleures salutations,
Pierre-André

À l'heure pour Noël !

Avec la neige annoncée pour le 24 décembre au soir, peu de gens pensaient que j'arriverais à Lugano à temps pour réveillonner en famille. En voyant un chien m'accueillir à bord de l'avion – j'ai pensé qu'il s'agissait de la mascotte de Flybaboo et non du pilote ! – je me suis dit que tout allait bien se passer. Le ciel était dégagé et il n'y avait pas le moindre flocon en vue. Je suis arrivé à Lugano pile à l'heure, grâce à Flybaboo. Seul contretemps, j'ai raté mon beau-père à l'aéroport de Lugano. J'ai fini par le retrouver et nous nous sommes précipités à la maison pour les réjouissances de Noël. Merci encore à Flybaboo de m'avoir permis de rejoindre ma famille pour Noël.

Glenn, Genève


Destination Venise: Pour la naissance de mon fils.

M. Cook,
Merci de m'avoir permis d'arriver à Venise à temps pour assister à la naissance de notre premier enfant. Je participais au Sommet mondial sur la société de l'information à Genève lorsque j'ai reçu un SMS de ma femme me disant que l'accouchement était imminent et qu'elle était à l'hôpital. Rayan est né le 12 décembre 2003 à 10 h 55. Il pèse 3,5 kg pour 51 cm. La maman se porte bien et se repose. Il y a 3 semaines, il n'y avait aucun vol direct entre Genève et Venise...et j'aurais probablement manqué la naissance de mon enfant.

Encore mes plus chaleureux remerciements à Flybaboo pour avoir mis en place cette liaison et m'avoir permis d'arriver à Venise à temps, comme prévu.

R. Tekaia

Baboo Romance.

Monsieur,
Nous voudrions vous remercier de nous avoir permis de vivre une expérience inoubliable grâce à Flybaboo.

Nous sommes en effet partis le 13 novembre au matin à destination de Lugano où nous avons passé une agréable journée avant de reprendre l'avion au soir; bien qu'ayant éprouvé depuis quelque temps déjà une forte sympathie l'un envers l'autre, nous en étions cependant toujours restés au niveau de l'amitié, jusqu'à ce fameux vol de retour.

Nous ne sommes pas près d'oublier quel symbole votre compagnie représente à nos yeux et, par ces quelques lignes, nous vous souhaitons tout de bon pour l'avenir: puisse Flybaboo connaître réussite et longévité!

Claire & Cyril

Petits commentaires sur Baboo – extraits du Livre d'or rempli à bord

Qu'y a-t-il de mieux qu'un tapis volant ?  Flybaboo – évidemment ! Pour les prestations de son équipe compétente et charmante.

Bravo Flybaboo! Voilà 15 ans que je ne volais plus…grâce à vous, je crois bien que c'est reparti!  Merci.

Une super hôtesse, différente des hôtesses habituelles et franchement agréable… 

Flybaboo, c'est comme une boite de chocolates, on ne sait pas toujours ce que l'on va trouver dedans, mais c'est TOUJOURS une bonne surprise!  

Ne changez rien!!!

Le meilleur service que l'on n'ait jamais eu ! Si seulement Baboo desservait le Canada !

 

 

 

 


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